Stänga ner någon vänlig förfrågan eller gest kan ta nerven, men ibland ofta nödvändigt. När du inte kan eller inte vill göra någonting, få dig samman och vänligt men bestämt slå ner dem. Men om du inte är redo, är du helt enkelt inte redo.
Steg
- 1Lyssna på begäran respektfullt. Avbryt inte högtalaren.
- 2Fras ditt "nej" så enkelt som möjligt. Inte höja rösten eller bli upprörd, helt enkelt säga att du inte kan hjälpa den här gången. När du säger nej, säg det på en säker, väl modulerade röst att låta mer okomplicerat.
- 3Överlåta din vägran till något annat. Till exempel, säga "jag kan, men mitt schema är bokad nu. Sägs om en annan gång?" Du behöver inte förklara mer. Detta avleder någon förbittring de kan ha mot ditt schema.
- 4Försök att förbli icke-konfronterande.
- 5Känn dig inte tvungen att förklara. Du har dina skäl och de kan inte vara de du vill diskutera. Om så är fallet, försök att säga något i stil med, "Jag är bara inte kan." Lämna det - om du måste, byta ämne, eller säger, "Jag är ledsen, men jag måste gå."
- 6Förklara enkelt, och bara om du så önskar. Om målet verkligen är en som du känner okej förklara, gör din förklaring så enkel som möjligt.
- 7Stå fast. Om beställaren inte vill acceptera ditt svar, berätta för honom eller henne att din hjärna är uppbyggd och att du inte kommer att ändra det.
- 8Tänk på att det är din tid de är begär efter och du har valet att acceptera eller avböja vad de ber om er.
Tips
- Var respektfull, även om personen frågar är inte för att två fel inte gör ett rätt!
- Om din vägran upprör någon, behålla lugnet och, om möjligt, ta bort dig ur situationen. Om du inte kan göra det, byta ämne eller berömma dem på något sätt.
- Öva att säga det i spegeln ibland om du verkligen har en dålig vana att inte tala ditt sinne och är oförmögen att säga ordet, "Nej".
- Förord din "NO" genom att säga "Jag förstår vad du säger" innan den vägrade - det hjälper om människor känner empati.
- Ljug inte när du förklara varför ditt svar är nej. Till exempel, om du inte vill ha din syster och bror-in-law vistelse på ditt hus för helgen eftersom de är hänsynslösa slobs, inte berätta för dem att du kommer att fumigating huset. Försök istället, "Denna helg är inte en bra tid för oss att få bo-over gäster." Om de trycker på, säger, "Vi har en hel del shopping och städning att göra för att förbereda sig för detta nästa vecka, och vi kommer inte göra det om vi har sällskap." Förhoppningsvis kommer att avsluta diskussionen. Och ärligt talat, det är nog sanningen, inte är det?
- Företrädesvis är det gäller att neka någon en på en, men om du kanske känner dig obekväm bör du ha en tredje part i närheten av med kunskap om vad som händer för att gå till efteråt.
- Denna metod kan användas för säljare samt vänner. Telemarketing är människa också.
- Var inte rädd för att säga nej.
Varningar
- Om du känner att du är i riskzonen för fysisk skada, varnar en tredje part så fort som möjligt. Om du kan, ringa det lokala nödnumret (vanligen något av följande: 911, 999, 000, eller 112).