Wka

Hur man hanterar människor

Hantering av människor är mycket mer av en konst än det är en vetenskap. Det finns ingen hemlig formel eller uppsättning regler att följa. Som alla sanna konsten tar personlig stil och en obeveklig vilja att utveckla den konsten.

Steg

Hur man hanterar människor. Befria ditt sinne av ordet "chef" och ersätta det med "ledare".
Hur man hanterar människor. Befria ditt sinne av ordet "chef" och ersätta det med "ledare".
  1. 1
    Befria ditt sinne av ordet "chef" och ersätta det med "ledare". Ledare inte kräver titlar eller kampanjer, de är människor som inspirerar och motiverar utan hänsyn till inställningen eller laget.
  2. 2
    Håll ett bra sinne för humor. Det gör dig lättillgänglig och det hjälper dig att behålla perspektivet. Ta inte dig själv på för stort allvar. Alla sätter sina byxor på ett ben i taget.
  3. 3
    Kom ihåg att dina underställda är människor. De är inte resurser och de är inte mänskligt Capitol. De är människor med familjer, känslor och problem. Det är inte möjligt att separat arbeta hemifrån livet. Var medveten om att människor har personliga liv och göra det bästa du kan för att vara känsliga för dem. Behandla alla som din lika oavsett titel eller befattning. Kom ihåg att le mycket och alltid hålla en trevlig uppträdande.
  4. 4
    Vet dina styrkor och svagheter. Vet styrkor ditt team samt svaghet och möjliggöra förbättringar.
  5. 5
    Ha en tydlig plan för vad som behöver göras. "Genom att inte planera du planerar att misslyckas." Ställ lång-och kortsiktiga mål.
  6. 6
    Vara avgörande. När bad om din åsikt, borde du ha det väl genomtänkt och presentera det övertygande. Du bör inte svammel eller stall. För stora beslut, fastställa en tidsfrist, och få beslutet vid den tidpunkten. Om någon erbjuder ett argument som övertygar dig att ändra ett beslut, erkänna och omfamna den nya idén helt.
  7. 7
    Kommunicera dina förväntningar. Lägg dem i skrift när det är möjligt. Få feedback från de människor du leder. Vet vad de förväntar sig av dig. Åtgärda eventuella avvikelser omedelbart och tydligt.
  8. 8
    Ha en tydlig förståelse i ditt eget sinne av saker som du kan förändra och de saker som du kan inte. Bara acceptera det du inte kan ändra och gäller inte någon energi till dem vad-so-ever. Sedan fokusera alla dina ansträngningar på de saker du kan ändra. Handlingsorienterade människor är alltid eftertraktade och framgångsrika.
  9. 9
    Tänk på att olika saker motiverar olika människor och att människor kommer att göra vad de har incitament att göra. Det är ditt jobb att se till att deras incitament matchar dina mål. Till exempel, om du betalar en bonus för människor att producera ett större antal bitar, bli inte förvånad om kvaliteten börjar att lida till förmån för volym.
  10. 10
    Upprätthålla förtroendet för alla i organisationen. Chefer har ofta tillgång till mer information än andra anställda. Det är viktigt att du aldrig förråda förtroende för företaget, din chef, dina kollegor eller dina anställda. Se till att människor kan anförtro dig.
  11. 11
    Var konsekvent. Dina handlingar och reaktioner måste vara konsekvent. Du vill inte vara den typ av chef som alla frågar vilken sorts humör du är på innan de närmar dig med en fråga.
  12. 12
    Att vara flexibel är mycket viktigt och det inte strider mot att vara konsekvent. Du måste vara flexibla för att ändra riktning, reglerna ändras, och resurser förändras för att förbli konkurrenskraftiga.
  13. 13
    Bara fokusera på lösningar och inte på problemen. Människor dras till lösningar orienterade individer.
  14. 14
    Hyra långsamt och eld snabbt. Ta din tid att anställa bra kvalitet människor. Har flera personer intervju och göra grundlig bakgrund kontroll. Men, när du har en störande person eller person som underlåter att fullgöra du måste vidta alla åtgärder för att bli av med dem så snabbt som möjligt.

Video


Tips

  • Kom alltid ihåg reglerna för målarbete. Mål måste vara smartare: Specifika, mätbara, uppnåeliga, realistiska, aktuell, etiska, och relevant.
  • När konfrontera någon, se till att bara fokusera på sina handlingar. Vanligtvis när någon konfronteras de kommer att reagera som om det är en personlig attack. Genom att fokusera på det olämpliga åtgärder det kommer att hjälpa dig att hålla konversationen mer professionella
  • Var inte rädd för att misslyckas. Varje gång du eller ditt folk missar det betyder bara att du har upptäckt en sak som inte fungerar. Det betyder att du är ett steg närmare att något som fungerar.
  • Upp frågor direkt. Bli inte en politisk chef. Detta händer när du har en person i ditt team som skickar fler personliga e-post än de gör arbete e-postmeddelanden så att du skapar en avdelning policy som du inte kan använda arbetsdatorer för personlig e-post. Alla blir straffad för en persons missbruk. Istället, ta upp frågan direkt med den person som missbrukar privilegiet. Låt dem veta att de missbrukar privilegiet och om det inte slutar omedelbart disciplinära åtgärder kommer att vidtas.
  • Aldrig berätta för någon att något är omöjligt. Allt är möjligt ges tillräckligt med tid och resurser. Du bör alltid svara, "Dessa saker måste hända, och det kommer att ta lång tid och kosta så mycket".

Varningar

  • Att vara medveten om att människor har personliga liv betyder inte att du aldrig ska hålla på med deras personliga liv. Fokusera på din affärsrelation och samtidigt tänka på att människor har personliga liv att sköta är din bästa insats. Undvik att ge råd om personliga och relation frågor.
  • Var inte rädd för att erkänna att du hade fel. Alla gör misstag. Du kommer så småningom att göra dem också. När du gör, erkänna det och lära av det. Att göra fel är alltid acceptabelt. Upprepa dem inte.
  • Kom ihåg att du aldrig kommer att styra människor eller händelser. I själva verket det enda i ditt liv som du styr är dina egna handlingar. Använd dina handlingar för att motivera och inspirera. Slösa inte din tid på att försöka kontrollera människor. Det kan inte göras.